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title: "Hospitality: come ripartire dopo il Coronavirus?"
description: L’hospitality deve rivedere i propri metodi di comunicazione interna. WAVE è una tecnologia decisiva per il rispetto del distanziamento sociale.
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[Wave PTX Motorola Solutions Italia | Tecnologia comunicazione Push To Tal over cellular avanzata](https://cloudservice.aikomtech.com)

# [Hospitality: come ripartire dopo il Coronavirus?](https://cloudservice.aikomtech.com/wave-è-la-soluzione-ideale-per-la-comunicazione-interna-nellhospitality)

 Scritto da  | Jul 22, 2020 5:00:00 AM

*Il Covid-19 ha cambiato l’impostazione del lavoro nelle strutture ricettive. WAVE è la soluzione ideale per garantire una comunicazione interna efficiente che rispetti le nuove norme sanitarie*

L’emergenza Coronavirus ha condotto il nostro Paese all’interno di una crisi sanitaria senza precedenti. A livello economico si sono registrate pesanti ripercussioni, non solo per il rallentamento della produzione ma anche per il **ripensamento obbligatorio delle strutture interne alle aziende**. Tra i settori maggiormente colpiti figura l’ecosistema alberghiero e ricettivo. Molte strutture, circa il 70%, sono state costrette a chiudere temporaneamente l’attività. Chi ha resistito invece ha dovuto far fronte, con molta difficoltà, alla creazione di **nuove modalità di lavoro e comunicazione interna**. Ma qual è la migliore soluzione per gestire una situazione così complessa?

## **Il distanziamento sociale obbligatorio**

Tra le nuove norme sanitarie che il post-Covid impone alle aziende figura in primo piano il **distanziamento sociale**. Questa situazione ribalta alcune vecchie abitudini nelle quali la comunicazione vocale diretta giocava un ruolo fondamentale. Con i rinnovati scenari di oggi questo non sarà più possibile. È così necessario **affidarsi a nuove modalità di trasmissione dati**, basate su dispositivi in grado di garantire una comunicazione efficace e istantanea, anche e soprattutto per persone fisicamente distanti tra loro.  

## **Gli errori da evitare**

Pianificare un progetto di comunicazione interna oggi è un elemento chiave per affrontare la crisi. **Trasmettere i dati in modo efficace** risulta basilare per far in modo che clienti, dipendenti e tutti gli stakeholder attorno all’azienda possano avere un feedback positivo. Per far sì che questo succeda con profitto per le strutture è fondamentale evitare di incappare in errori pregiudicanti. Accantonare il dialogo continuo tra i dipendenti è un rischio da non correre, così come **comunicare a livello aziendale in modo non coordinato o poco tempestivo. **

## **I sistemi di comunicazione nel mondo hospitality**

La situazione delle strutture alberghiere è eloquente. All’interno di un hotel, per esempio, ci sono **numerosi operatori le cui attività sono interconnesse**. Dal receptionist al manutentore, dal facchino all’addetto alla sicurezza, tutti devono lavorare in perfetta sinergia per garantire un servizio impeccabile. Per garantire questo è necessaria una comunicazione perfetta e **che rispetti il distanziamento sociale**, altrimenti il rischio concreto è non offrire al cliente un servizio adeguato.

## **WAVE, la soluzione adatta per rispettare il distanziamento**

Ma come fare ora con le nuove disposizioni? La soluzione è **scegliere un sistema di trasmissione dati che permetta di comunicare a distanza in modo rapido e proficuo**. WAVE è il nuovo servizio di Motorola Solutions distribuito da Aikom Technology basato sul Push-To-Talk, una tecnologia utile per fornire una comunicazione efficiente e velocissima, **anche a lunga distanza**. Il punto di forza principale di WAVE, in questo momento storico, è la possibilità di essere utilizzato in qualsiasi momento e da qualsiasi distanza all’interno di una struttura aziendale. Ciò permette di garantire il distanziamento sociale necessario tra gli operatori ma allo stesso tempo **una trasmissione dati impeccabile**.

WAVE funziona in qualsiasi ambiente coperto da rete cellulare e LTE e può essere sfruttato da diversi dispositivi: smartphone, tablet, PC, radio bidirezionali e molti altri device. Il suo utilizzo all’interno di una struttura alberghiera **è consigliato per risolvere le numerose problematiche seguite alle nuove norme sanitarie**. Il pregio principale è consentire la comunicazione tra dipendenti mantenendo le giuste distanze sociali. È molto semplice da attivare (con semplice pressione di un pulsante) ed è fruibile attraverso diverse funzionalità: chiamata singola, chiamata di gruppo, condivisione di immagine e contenuti multimediali, messaggi audio e geo-localizzazione.

## **WAVE: semplice, efficiente e funzionale **

Per affrontare il lavoro nel mondo post-Coronavirus bisogna essere in grado di implementare tecnologie innovative e proficue. **WAVE è la soluzione giusta per il settore hospitality**, perché garantisce rispetto del distanziamento sociale e un’efficienza totale. La semplicità di utilizzo e la varietà delle funzioni rendono WAVE il supporto giusto per il nuovo modo di comunicare all’interno delle strutture ricettive.  

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